服务与工具中心 / SERVICES & TOOLKIT

合作怎么谈、方案怎么定、交付怎么跟

百家利会员登录平台把一次合作拆成品牌展示、合作洽谈、交付支持三段,每一段都有明确的产物和确认节点。您可以从这一页看清自己需要哪一段,再直接约人对接。

3 类服务自由组合
12 城本地化对接
4 项自助工具可用
46 人方案交付团队

01 / 服务总览

三件事各自独立,又必须咬合在一起

有的客户只缺一套说得清楚的对内对外呈现,有的客户方案已经想好了只等落地,还有的客户需要从头到尾都有人陪着走。先看自己站在哪一格,后面的章节就能直接对号入座。

品牌展示、合作洽谈与交付支持三类服务的衔接关系图 品牌展示 讲清楚你是谁 合作洽谈 把需求变成方案 交付支持 按节点推进落地 协同环节
三类服务的重叠区域,就是需要多方同时对上的环节
  • 品牌展示

    适合刚起步、或者原有对外介绍已经跟不上业务的团队。目标是把会员体系、服务范围和合作方式讲成别人一听就懂的版本。

  • 合作洽谈

    适合方向已经明确、需要一份能拿去内部过会的方案。从需求确认到方案定稿,中间每一步都有产物可看。

  • 交付支持

    适合方案已定、进入排期执行阶段的客户。交付节奏、确认节点、验收方式在开工前就对齐,过程中可在进度工具里随时查看。

02 / 品牌展示

把您的业务讲成别人听得懂的样子

品牌展示不是做一张好看的图,而是让潜在合作方在三分钟内搞清楚您提供什么、和谁合作、怎么开始。这一节说明我们交付什么、后续怎么维护、哪些场景下最值得先做。

俯拍的展示物料组合,深蓝底色与铜金细节排布在一起
品牌展示交付物的组合形态示意

交付内容

  • 品牌陈述——一段不超过 120 字的核心介绍,用于官网、招商材料和洽谈开场。
  • 服务与权益说明——把会员等级、权益范围和服务边界拆成客户能逐条对照的结构。
  • 入口呈现方案——说明合作方和终端用户分别从哪里进入、看到什么。
  • 更新维护说明——哪些内容您自己可以改、哪些需要走对接人,写成一页操作指引。

适合先做的三种情况

  1. 01新业务线要对外招商,需要一套统一的介绍材料。
  2. 02原有展示内容和实际服务已经对不上,客户经常问重复的问题。
  3. 03要同时向多个城市或渠道说明同一件事,需要一份标准版本。

平台自 2016 年上线运营,已累计服务企业客户 3,800 余家,覆盖制造、零售、物流、软件服务与专业咨询等行业。品牌展示部分的常见做法,可以到故事与动态里看具体记录。

03 / 合作洽谈

从需求确认到方案定稿,一路上都有东西可看

谈合作定方案百家利这条路径在 12 座城市按同一套节点推进。每个节点结束时,您手上都会多出一份可以拿去内部讨论的产物,而不是等到最后才看到结果。

  1. 01

    需求确认

    先厘清现有的会员体系、目标人群和期望上线时间,确认这次合作真正要解决的问题是什么。

    • 企业基本信息与业务范围
    • 需要接入的平台能力
    • 期望上线时间与关键节点

    产物:需求确认记录

  2. 02

    范围对齐

    把需求翻译成具体的工作范围,明确哪些由我们承担、哪些由您内部配合,避免中途反复拉扯。

    • 服务范围与交付边界
    • 双方对接人与职责分工
    • 涉及城市的网点安排

    产物:范围对齐说明

  3. 03

    方案初稿

    由方案岗牵头输出第一版,把品牌展示、系统接入与交付排期安排在一张时间表上。

    • 服务组合建议与理由
    • 分阶段实施时间表
    • 资源投入与对接节奏

    产物:方案初稿文件

  4. 04

    评审修订

    带着初稿做一轮或多轮评审,收集您内部各方的意见,逐条确认采纳、调整还是暂缓。

    • 评审意见汇总表
    • 修订对照说明
    • 待决事项清单

    产物:修订版本方案

  5. 05

    方案定稿

    把范围、排期、验收方式固定下来,作为后续排期与交付的依据。定稿之后进入交付支持环节。

    • 最终方案文本
    • 排期与确认节点约定
    • 验收方式说明

    产物:定稿方案

两人在长桌前讨论方案的俯拍画面,桌面上摆放着流程节点卡片
评审环节通常安排在一张桌子上把节点逐条过完

每个节点需要您参与的时长不一,方案岗会提前把材料发过来,会上只处理需要拍板的部分。

04 / 交付支持

排期在开工前就谈好,进度在过程中随时能查

交付节奏按所在城市安排。成都交付方式对应 7 个工作日周期,其他城市按 5 至 12 个工作日的区间执行。无论从哪里开始,交付过程中都会经过同一组确认节点。

成都交付方式

7

个工作日

成都是交付执行与周期管理的重点枢纽,标准范围内的项目按 7 个工作日推进,节奏固定、节点清晰。

  1. D1
  2. D2
  3. D3
  4. D4
  5. D5
  6. D6
  7. D7

其他城市

5–12

个工作日

深圳、广州、杭州、南京、武汉、西安、重庆、苏州、长沙、青岛、厦门按 5 至 12 个工作日的区间安排,具体排期在范围对齐阶段一并确定。

深色界面的交付进度看板示意,等宽数字与绿色状态标记排列在时间轴上
进度工具里可以看到每个节点是否已完成

交付与验收的四个确认节点

  1. 需求确认 范围与目标锁定,作为后续一切变更的基准。
  2. 方案定稿 服务组合、排期与资源投入在此固定。
  3. 排期确认 明确每个阶段的时间点与双方对接人。
  4. 交付验收 按统一验收标准逐项核对,形成验收结论。

验收标准的适用范围与具体条项,可以对照使用与验收说明逐条查阅。

05 / 自助工具台

有些问题不用等人回,自己查更快

四项工具覆盖合作前后最常被问到的事:网点在哪、进度到哪、资质是否有效、需求该怎么写。工具都已开放,不需要额外申请开通。

T1

网点查询

按城市查看是否已开设服务网点,以及该城市侧重的服务内容。

按省份选择城市 → 查看网点侧重方向 → 记下对接入口

T2

交付进度追踪

输入项目编号即可看到当前所处节点、已完成事项与下一步安排。

输入项目编号 → 查看节点状态 → 导出进度记录

T3

资质核验

核对平台的资质名称、编号与有效期,用于内部合规备案与供应商审核。

选择资质类别 → 核对编号与有效期 → 留存核验结果

T4

方案需求模板

按模板填好业务背景与目标,方案岗第一次沟通就能给出针对性意见。

下载模板 → 填写业务与目标 → 随咨询一并提交

俯拍的手持设备与桌面,屏幕上显示着抽象的查询界面
工具都可在移动端打开,现场洽谈时也能直接查

工具使用中遇到账号或权限问题,可以先到常见问题里找对应条目;仍不确定的,工作日邮件联系客服即可。

06 / 组合方案

按您现在的阶段挑,不用一次全都上

四类常见组合,覆盖从单城起步到多城并行的不同节奏。选择时只要对齐两件事:您有几座城市要同时推进,以及内部有没有人能对接。

服务组合与适用场景对照
组合方式 适合的团队 跨城范围 大致排期
展示起步型品牌展示 10 人以下小团队,首次对外招商或刚上线新业务线 单城即可,无需跨城协同 约一周完成展示内容与更新说明
洽谈标准型品牌展示 + 合作洽谈 已有会员体系规划,需要一份能过会的完整方案 1 至 2 座城市 从需求确认到方案定稿按五个节点推进
交付协同型合作洽谈 + 交付支持 方案已内部确认,进入排期执行阶段 2 至 3 座城市并行 成都 7 个工作日,其他城市 5 至 12 个工作日
全链跨城型三类服务全配 多城经营,需要对外呈现与服务交付保持一致 3 座城市以上,按城市分批排期 整体按批次推进,每批次单独确认节点

如果您的业务横跨制造、零售、物流、软件服务或专业咨询,且需要在多个城市同步推进,通常建议先做一轮范围对齐,把城市批次排清楚再启动。团队构成、对接分工与近十年的服务积累,可以在品牌故事里看完整介绍。

07 / 响应时效

先对齐人,再对齐事

方案、交付、客户成功与技术支持岗位合计 46 人,分布在 12 座城市。合作洽谈与交付咨询都走同一条入口,收到后由对应城市的对接人接手。

12 座城市设有服务网点
46 人对接与交付团队
3,800+ 家企业客户合作过
v4.2 当前平台版本,按季度迭代
  • 客服邮箱

    工作日 9:00 至 18:00 实时响应。合作洽谈与交付咨询建议附带企业名称和需求摘要,对接人能更快给出针对性回复。

  • 深圳本地洽谈

    深圳侧重方案对接与本地洽谈,可预约到访面谈,把需求确认与范围对齐压缩到一次会面里完成。

  • 跨城协同

    需要多城同步推进时,由对应城市网点承接本地对接,节点与验收方式保持一致。

电话
邮箱
抽象的城市点位分布示意图,深蓝底图上以铜金连线连接多个节点
十二座城市之间的协同对接关系示意